Façonnée par sa mission et ses
contraintes, son historique, ses collaborateurs, chaque
organisation est unique.
Chaque démarche de gestion des
connaissances est donc spécifique et doit s'affranchir de
solutions stéréotypées et prendre en compte pour
chacune ses propres obstacles et ses propres facteurs de
réussite. Il faut savoir agir et doser des actions selon des
axes organisationnels, technologiques et humains adaptés
à chaque cas de figure pour garantir le succès de la
démarche.
Noetika assiste dirigeants et collaborateurs
tout au long d’un protocole associant notre
expérience et des extraits pertinents de méthodes de
gestion des connaissances.
-
Cartographie des savoirs et des
savoir-faire donnant une vision des connaissances
-
thématique (par métier, par service,
par domaine, par site…),
-
multi-échelles (organisation,
service, fonction, expert…)
-
multi-horizons (court, moyen long terme)
;
-
critique (stratégique, en devenir, en
voie de disparition, non maitrisées,
obsolète…).
-
Identification des contraintes et points
délicats facteurs d’inertie et de freins à la
transmission de connaissances ;
-
Élaboration de solutions et
d’actions innovantes susceptibles d’accroître
la circulation des connaissances à l’intérieur
et/ou à l’extérieur de
l’organisation (échanges collaborateurs,
partenaires, Clients, utilisateurs…) ;
-
Évaluation des potentiels
associés pour estimer la pertinence des axes
identifiés, dégager des indicateurs de retour sur
investissement et fournir des éléments
décisionnels ;
