Approche
Façonnée par sa mission et ses contraintes, son historique, ses collaborateurs, chaque organisation est unique.
Chaque démarche de gestion des connaissances est donc spécifique et doit s'affranchir de solutions stéréotypées et prendre en compte pour chacune ses propres obstacles et ses propres facteurs de réussite. Il faut savoir agir et doser des actions selon des axes organisationnels, technologiques et humains adaptés à chaque cas de figure pour garantir le succès de la démarche.
Noetika assiste dirigeants et collaborateurs tout au long d’un protocole associant notre expérience et des extraits pertinents de méthodes de gestion des connaissances.
  • Cartographie des savoirs et des savoir-faire donnant une vision des connaissances
  • thématique (par métier, par service, par domaine, par site…),
  • multi-échelles (organisation, service, fonction, expert…)
  • multi-horizons (court, moyen long terme) ;
  • critique (stratégique, en devenir, en voie de disparition, non maitrisées, obsolète…).
  • Identification des contraintes et points délicats facteurs d’inertie et de freins à la transmission de connaissances ;
  • Élaboration de solutions et d’actions innovantes susceptibles d’accroître la circulation des connaissances à l’intérieur et/ou à l’extérieur de l’organisation (échanges collaborateurs, partenaires, Clients, utilisateurs…) ;
  • Évaluation des potentiels associés pour estimer la pertinence des axes identifiés, dégager des indicateurs de retour sur investissement et fournir des éléments décisionnels ;